r36 – Chính sách bảo mật và quyền riêng tư người dùng

r36 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp và duy trì dịch vụ chất lượng cao cho người dùng Việt Nam. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện một cách có mục đích, minh bạch và giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết.

Thông tin tài khoản: Khi đăng ký, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ cư trú. Thông tin này cần thiết để xác minh danh tính, tuổi tác và phòng chống gian lận.

Thông tin thanh toán: r36 thu thập dữ liệu liên quan đến các giao dịch nạp và rút tiền VND, bao gồm tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng được mã hóa và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ trên máy chủ của mình.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt sử dụng và múi giờ được ghi nhận để phát hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng trên các thiết bị di động phổ biến tại Việt Nam.

Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên truy cập, các trang đã xem và tương tác với tính năng được ghi lại nhằm cải thiện giao diện và phát hiện hoạt động gian lận tiềm ẩn.

r36 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ.

Cookies cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của nền tảng.

Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với r36, từ đó cải thiện giao diện và tối ưu hóa các tính năng phổ biến. Dữ liệu phân tích được tổng hợp và không gắn với danh tính cá nhân.

Cookies tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị của người dùng để cá nhân hóa trải nghiệm. Bạn có thể kiểm soát loại cookies này thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Lưu ý rằng việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của r36, đặc biệt trên thiết bị di động.

r36 không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể cần chia sẻ thông tin với các đối tác đáng tin cậy.

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch VND qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc ngân hàng nội địa, thông tin cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán được ủy quyền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Yêu cầu pháp lý: r36 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng khác.

Đối tác phân tích: Dữ liệu hành vi ẩn danh và tổng hợp có thể được chia sẻ với các công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng. Dữ liệu này không cho phép nhận dạng cá nhân.

r36 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập vào r36.

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có sẵn tại trang này. Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn dễ theo dõi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách định kỳ để luôn nắm bắt cách thông tin của bạn được xử lý.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của r36 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc 24/7.